ショッピングローンのよくある質問



Q1.クレジットカードを使用しない、ケノンのローン分割ってどんなもの?

クレジットカードをお持ちでない方でも、簡単に分割払いをご利用頂ける方法です。

スマホで簡単手続き!学生さんや主婦、フリーターの方でもお申し込みは可能です。

(クレジットカードを契約されていない方が対象となります)


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Q2.注文カートでどの支払い方法を選べば良いの?

1.お支払い選択で【ローン分割】をお選び下さい。

2.ご注文完了後に当店からEメールにて分割ローン手続きに関するご案内を送付致します。(ご注文内容確認メールとは異なります。)

Eメールを受信なされましたら、記載の専用ページ(ローン会社のページです)からお申し込み手続きを行って下さい。(所要時間約5分程度)

パソコン、スマートフォン、どちらでもお手続き可能です。


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Q3.毎月の支払い金額や分割回数は選べるの?

下記回数からお選び頂けます。

分割3,6,10,12,15,18,20,24回

※ケノン本体お買い上げ金額が69,800円、24回払いの場合、毎月のお支払いは3,000円~3,500円程度となります。

※インターネット手続きの際にご希望の回数をお選び頂けます。


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Q4.申し込み時に身分証は必要ですか?

不要となります。

但し、審査状況により後ほどご提示頂く場合もございます。


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Q5.審査結果はすぐに分かるの?

最短でお申し込みから数時間で審査結果が出ます。

審査結果は、ローン会社からお客様へ直接お電話又はEメールにてご連絡させて頂きます。

※インターネット手続きの際に、連絡先のお電話番号がご指定可能です。


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Q6.勤務先に電話が掛かってくる事はあるの?

ローン会社からのご本人様確認のお電話は、【自宅固定電話】又は【携帯電話】へのご連絡となります。

但し、審査状況によりご勤務先に連絡をさせて頂く場合もございます。

その場合は、個人名でご連絡をさせて頂きます。(ローン会社とは名乗りませんのでご安心下さい。)


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Q7.分割ってクレジットカードを作る事になるの?

お作り頂く訳ではありません。

ケノンのご注文だけに適用される分割ローン手続きとなりますので、クレジットカードのような継続的な契約ではありません。

お支払いが完了した段階でご契約は満了致します。


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Q8.分割金利は幾ら掛かるの?

お買い上げ金額、ご指定の分割回数に応じて金利が加算されます。

お申し込み手続き時に、インターネット画面上で金利、毎月のお支払い金額を確認出来ますのでご安心下さい。


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Q9.怪しい会社とかじゃないですよね?

ケノンのローン分割は、


●オリコカードでお馴染み【オリエントコーポレーション】


●三井住友銀行グループ【セディナ】


のいずれかにお申し込みを頂く事になります。

大手企業となりますので、セキュリティも万全ですのでご安心下さい。


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Q10.月々の支払いはどうやってするの?

ご指定口座からお引き落としとなります。

第一回目のお支払いはご注文日の翌月となります。(毎月27日、土日祝日の場合は翌営業日になります。※オリコ利用の場合)

インターネット手続き時には口座情報は不要です。

商品到着後、後日ローン会社から口座振替書類(ハガキ)が別途届きますので、そちらにご指定口座を記入の上ご返送頂くか、書類に記載されている専用サイトからオンラインでもご登録が可能です。

※口座名義はお申込者様本人以外は不可となります。


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Q11.分割ではなく、ボーナス一括払いは出来ますか?

ボーナス一括、二括払いがご利用頂けます。

最長で6ヶ月先までお支払い月をスライド出来ますので、お買い上げ時のお支払いは一切ございません。


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Q12.頭金は必要ですか?

不要です。

お申し込みをされた月のお支払いは一切ございません。

(例)6月10日のお申し込みの場合、7月27日が最初のお支払い日となります。※オリコ利用の場合

お手元に今すぐ現金をご用意出来ない場合も、1回目のお支払い日まで1ヶ月以上ございますのでご安心下さい。


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Q13.以前クレジットカードの審査で落ちたのですが、ケノンの分割は利用出来ますか?

審査が通る事もございます。

審査そのものはローン会社の規定に基づくものとなりますので、販売店では審査結果の理由については確認出来ません。

但し、ご本人様が心配をされている場合でも審査が通る事はございます。

審査を行うだけであれば費用等は一切掛かりませんので、まずは審査をしてみて頂く事をお勧め致します。


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Q14.ケノンの分割は支払い途中で回数を変更できますか?

ご契約後に回数の変更はできません。

但し、残金の一括支払いは可能となります。

例)24回払いにて10回までをお支払い済みで、残り14回分を一括支払い

ご希望の場合は、ご契約をされた分割ローン会社のお客様相談窓口へ直接お問い合わせ下さい。

※当社ケノン公式ショップではご契約内容の変更等は出来ません。


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Q15.分割手続きのメールがこない場合は?

恐れ入りますが当店にご連絡下さい。

ケノンお申し込み時に入力されたメールアドレスが携帯の場合、メールフィルターに弾かれてしまう事があります。

お客様がフィルター設定をされていない場合であっても稀に受信出来ない事が確認されています。

メールが確認出来ない際には、平日12時~19時の間に当社までご連絡下さい。


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Q16.分割手続きで入力内容を間違えた場合は?

再入力が必要となりますのでお気を付け下さい。

審査に必要な情報として、住所、氏名、電話番号、生年月日などの基本情報の他に、お勤め先の名称、所在地、電話番号などが必要となります。

特に、生年月日の打ち間違え、勤務先情報に誤りなどが良くありますので、ご入力時にはお確かめの上正確に登録して下さい。

入力間違いがあった場合は、再度一から入力して頂く事になりますのでご注意下さい。


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